2015年4月11日，“宏泰物業(yè)一季度質(zhì)量會議”在信息通信技術(shù)研究院召開。本次會議得到公司各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，參加人員有公司董事長湯紹軍、總裁韓玉峰、企業(yè)發(fā)展中心總經(jīng)理盧玉珠、物業(yè)運營中心總經(jīng)理張華及各事業(yè)部、分公司負(fù)責(zé)人、物業(yè)運營系統(tǒng)全體人員及部分項目負(fù)責(zé)人。
會議開始由物業(yè)運營中心總經(jīng)理張華介紹本次會議議程。隨后由物業(yè)運營中心做一季度質(zhì)量檢查、微信檢查、夜間檢查匯報，并通報一季度綜合質(zhì)量評比結(jié)果。會間邀請公司總裁韓玉峰為綜合質(zhì)量評比前三名的項目負(fù)責(zé)人頒發(fā)獎牌及獎金，并由獲獎項目負(fù)責(zé)人做獲獎感言。
會間公司總裁韓玉峰、董事長湯紹軍分別做了重要指示。韓總指出服務(wù)質(zhì)量是公司立足和發(fā)展的基礎(chǔ)，堅持質(zhì)量檢查不松懈，落實標(biāo)桿項目打造，組建公司專業(yè)化管理委員會為各業(yè)態(tài)項目提供專業(yè)支持，期間列舉大量案例說明基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量的重要性，并把基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量列為下一步工作的關(guān)注重點。湯總指出質(zhì)量管理用數(shù)據(jù)說話，關(guān)注公司政策及制度的落實執(zhí)行情況，并具體提出“六米之內(nèi)有笑容，一米之內(nèi)有問候”的服務(wù)口號。
最后，主持人宣布本次會議圓滿結(jié)束。通過質(zhì)量會議及綜合質(zhì)量評比的形式，鼓勵先進項目帶動公司項目的整體提升，對今后的質(zhì)量工作開展具有重要的指導(dǎo)意義。
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